Как получить доступ к Интернет-версии ИТС
Зарегистрировать программу "1С:Предприятие" в фирме «1С»
Заключить с партнером фирмы "1С" договор 1С:ИТС.
После того, как партнер зарегистрирует ваш договор 1С:ИТС в фирме «1С», вам будет выслано по электронной почте письмо-приглашение. Отправителем письма будет указан "WEB ITS". Письмо отправляется по адресу, который партнер указал при регистрации договора в фирме «1С».
Если вы не получили письмо-приглашение см. Что может пойти не так
В полученном письме нужно кликнуть по ссылке и перейти на сайт its.1c.ru, на страницу активации доступа к Интернет-версии ИТС.
На странице активации вам будет предложено зарегистрироваться на сайте its.1c.ru. При первой активации вы должны будете самостоятельно придумать логин и пароль и заполнить простую форму. В дальнейшем логин и пароль можно будет изменить в Личном кабинете.
Если вы уже регистрировались на сайте its.1c.ru, то используйте уже существующий логин и пароль.
Можно начинать работу с Интернет-версией ИТС!
Что может пойти не так
Вы не получили письмо-приглашение с активационной ссылкой.
Может быть, письмо еще не дошло. Обычно, письмо отправляется на следующий день после регистрации договора ИТС. Максимальный срок отправки — три дня.
Возможно, письмо попало в нежелательную почту (spam). Проверьте соответствующие папки в вашем почтовом ящике.
Неправильно указан адрес Вашей электронной почты. Обратитесь к партнеру фирмы «1С», с которым Вы заключали договор 1С:ИТС, он должен внести необходимые исправления и письмо будет отправлено через 1-3 дня.
Определить причину, по которой письмо не было доставлено и заказать повторную отправку письма можно с помощью формы "Проверить регистрацию договора и доступ к Интернет-версии ИТС" на этой странице. Повторное письмо будет отправлено немедленно.
Вы перешли по активационной ссылке из письма, но на странице активации получили сообщение об ошибке.
Возможно, это сбой работы сайта. Обратитесь по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Вам обязательно помогут активировать доступ. В письме укажите название вашей организации, регистрационный номер продукта, на который оформлен договор 1С:ИТС, и текст сообщения об ошибке (или снимок экрана).
По всем вопросам о работе Интернет-версии ИТС и сайта its.1c.ru обращайтесь по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .